Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта nur-transfer.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего компании «Нур Трансфер» (далее — «Компания»). Мы уважаем вашу частную жизнь и обеспечиваем защиту данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Кыргызской Республики.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для качественного оказания услуг трансфера:
- Контактные данные: Имя, номер телефона (для связи через звонки, WhatsApp, Telegram), адрес электронной почты.
- Данные о поездке: Пункт отправления и назначения, дата и время, количество пассажиров, номер рейса (для трансфера в аэропорт).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и файлы cookies (для корректной работы Сайта).
2. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
- Оперативного бронирования междугородних и международных поездок (РК — КР).
- Координации водителя с пассажиром.
- Консультаций по тарифам и маршрутам (включая зоны отдыха и аэропорты).
- Улучшения качества обслуживания и обратной связи.
3. Правовое основание и безопасность
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даете, отправляя форму заявки или связываясь с нами по указанным контактам.
- Мы применяем современные методы шифрования для защиты ваших данных от несанкционированного доступа.
- Ваши данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, напрямую связанных с выполнением вашего заказа (например, водителю для осуществления перевозки) или по законному требованию государственных органов.
4. Международная передача данных
Учитывая специфику наших услуг (международные рейсы между Казахстаном и Кыргызстаном), ваши данные могут быть доступны нашим сотрудникам и партнерам в обеих странах исключительно для обеспечения безопасности и выполнения условий трансфера.
5. Срок хранения
Мы храним личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в данной Политике, либо до момента вашего требования об удалении данных.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о том, какие ваши данные у нас хранятся.
- Потребовать исправления или удаления ваших данных.
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами:
- Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 (778) 700-06-34
- E-mail: info@nur-transfer.kz